Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang stc4d untuk Malaysia

Di stc4d, kami menetapkan terma penggunaan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan TersediaDasar Privasi MalaysiaPerlindungan Data AkaunHubungi Pasukan Undang-Undang

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Penggunaan Platform di Wilayah Yang Dibenarkan

stc4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada stc4d hanya sah di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan perjudian dalam talian. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan wilayah anda sendiri. Kami tidak membuat sebarang representasi bahawa kandungan di laman ini sesuai atau tersedia di luar wilayah yang disokong. Apabila anda membuat

1
transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, anda mengakui bahawa anda berada dalam wilayah yang membenarkan transaksi sedemikian. Sebarang pelanggaran terma ini boleh menyebabkan akaun anda digantung tanpa notis awal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEGERA

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma, dasar privasi atau hak data anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan undang-undang dengan keutamaan tinggi dan berusaha memberikan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk kes-kes yang memerlukan semakan dasar akaun.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau permintaan penghapusan data ke alamat e-mel sokongan kami. Kami memproses setiap permintaan dan memberikan respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rekod.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menjawab soalan asas berkaitan dasar penggunaan, sekatan akaun dan prosedur rayuan. Sesuai untuk pertanyaan pantas tanpa perlu menunggu balasan e-mel.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran privasi atau pertikaian akaun, isi borang aduan di bahagian akaun anda. Setiap aduan akan menerima nombor rujukan untuk tujuan penjejakan.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengurusan Data dan Keselamatan Akaun stc4d

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti di bawah dasar privasi yang kami kemaskini secara berkala.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda disulitkan menggunakan piawaian enkripsi semasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar kami.

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda yang boleh mengakses akaun anda melalui kelayakan log masuk yang anda tetapkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan.

Pegawai Privasi

Pertanyaan khusus berkaitan privasi data boleh dialamatkan terus kepada pegawai privasi kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar undang-undang kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang. Hubungi kami melalui e-mel untuk memulakan proses ini.

Hantarkan permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memproses permintaan penghapusan dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut dasar privasi kami.

Ya, rekod transaksi disimpan untuk tujuan keselamatan akaun dan pematuhan keperluan undang-undang. Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda — hanya maklumat transaksi yang diperlukan.

Anda boleh menghantar aduan formal melalui borang aduan dalam akaun anda atau terus melalui e-mel pegawai privasi kami. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian terhad kepada penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan hanya maklumat yang perlu sahaja dikongsi.

Ya, anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki fungsian mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan navigasi akaun anda di platform kami.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar kami, biasanya untuk memenuhi keperluan undang-undang berkaitan perakaunan dan penipuan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat.

Rangka Undang-Undang stc4d untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Pengurusan Data dan Keselamatan Akaun stc4d

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang stc4d simpan?

02 Bagaimana cara saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

03 Adakah transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan?

04 Kepada siapa saya boleh mengadu jika hak privasi saya dilanggar?

05 Adakah stc4d berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

06 Bolehkah saya menghadkan jenis kuki yang digunakan di platform ini?

07 Berapa lama rekod transaksi saya disimpan selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan